Unternehmen und gerade der Mittelstand müssen realisieren, dass die Marke ein wesentliches Instrument im Orchester des Geschäftserfolges darstellt. Gerade die B2B Unternehmen behandeln ihre Marke oft stiefmütterlich. Neben allen Faktoren, die das komplexe Zusammenspiel der Markenbildung ausmachen, ist speziell im B2B Bereich die Kundenzufriedenheit ein entscheidender Faktor und wird bei der zukünftigen Unternehmensgestaltung oftmals außer …
Weiterlesen "Kundenzufriedenheit, Markenorientierung und der Mythos einer kurzfristigen Lösung"
